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拉萨火车站预计20日迎客流高峰 建议旅客提前订票
http://vijiran.com 2019-07-12

鸡年春节早,伴随而来的2017年春运也相应提前,将从1月13日开始,2月21日结束,这是近五年来最早的一次春运。记者昨日从拉萨火车站了解到,根据往年的情况预计,拉萨站将于本月20日前后迎来客流高峰,尤其是成都、重庆、北京、上海方向的车票相对紧张。目前,拉萨火车站已经提前进入春运状态,为广大旅客提供多项服务措施。

出藏车票开始紧张旅客最好提前订车票

引导旅客进站、帮忙拎行李、对旅客进行安全提醒……随着出藏客流的增加,拉萨火车站工作人员也忙了起来,从售票窗口到检票口,再到候车室,火车站的每位工作人员都以饱满的精神坚守在自己的工作岗位上。记者昨日上午在拉萨火车站看到,不少提着大包小包的旅客从检票口走向候车室。

来自火车站的数据显示,这几天拉萨火车站的客流不断增加,其中发送旅客人数超过了4000人次,到达旅客人数达到2700人次。拉萨火车站相关负责人介绍:“从目前的票务销售情况来看,成都、重庆、北京、上海方向的车票相对紧张,其中成都、重庆方向的车票最为明显,随着春节的临近,进出藏客流还会不断增加。”记者登录12306铁路客服中心官网了解到,预售期内,成都、重庆方向的硬卧车票已经售罄,12月以内的各类车票均已售罄。

据了解,拉萨火车站已经提前进入春运状态。该负责人介绍,近段时间,已经有不少民工陆续开始返乡,加上各高校也将陆续放假,预计本月20日左右,拉萨站将迎来客流高峰。“在售票方面,除了给广大农民工提供方便外,火车站还根据教育部门提供的学生信息,为广大学生预留团体车票。”该负责人表示,由于部分学生可能回家时间不确定,因此,火车站每天还会预留车票给这些零散的、没有预订团体票的学生,保证他们顺利购票、乘车。

另外,该负责人还介绍,12月31日前,拉萨往返日喀则的列车在车次和发车时间方面均有变化。目前,拉萨往返日喀则的列车每天一趟,考虑到周末旅客比较多,因此,周六和周日(17日至18日、24日至25日)每天为两趟,由于列车车次和发车时间均有变动,广大旅客出行前一定要看好时间,以免耽误行程。

新增火车票代售点旅客可就近选择购票

每年春运期间,拉萨火车站都会在日常保障的基础上进一步提升服务品质。“目前,火车站售票窗口的工作人员上班时间为每天7点30分至18点30分,春运期间,拉萨火车站将根据购票客流情况,适当延长售票时间,最大限度地减少旅客购票排队时间。”该负责人说,在候车大厅,LED显示屏也将及时播报车票余量和列车晚点信息,旅客可以通过多种信息渠道,更好、更便捷地掌握春运动态和票务信息。

目前,拉萨市区共有3个火车票代售点,分别位于拉萨火车站、北京中路和民族北路,广大旅客可就近购票。“近期,我们还将在扎基路和堆龙德庆区的乃琼镇新增火车票代售点,届时,拉萨市的火车票代售点将达到5个,将进一步方便住在这两个区域的市民购买火车票。”该负责人介绍,山南市和林芝市也已经有了火车票代售点,农行林芝分行和西藏大学还设置了自动取票机,方便广大旅客取票。

此外,拉萨火车站设立了“爱心服务台”,以便及时给携带行李较多、行动不便的旅客提供帮助,确保他们进出站安全。“我们在出站口设立了‘爱心电话\\’,到站的旅客如果手机没电,可以通过‘爱心电话\\’向家人报平安。”该负责人说,火车站还为重点旅客提供舒适的候车环境,并公布特殊重点旅客预约服务电话,提前备好小推车及无障碍人员辅助设备,对特殊重点旅客安排专人组织进站。此外,站内设有“五彩哈达”旅客服务中心,提前备好氧气、担架、轮椅、药品,随时做好为旅客提供便捷服务的准备,方便广大旅客出行。

拉萨火车站提醒,目前,网上很多QQ群和微信出现了代售火车票信息,请旅客千万不要相信,以免耽误行程。此外,旅客最好不要通过第三方代购网站购票,更不要将个人信息提供给他人,以免泄露。


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编辑:何双印
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